# ¿Por qué veo una pantalla azul?

Algunos usuarios han informado de que, al configurar una organización, el navegador se queda atascado en una pantalla azul con el logotipo de Aragon. 

Esencialmente, su navegador no puede acceder a la URL donde la aplicación web está realmente alojada (almacenamiento de archivos descentralizado llamado IPFS). 

Para resolver el problema, por favor haga lo siguiente: 

* Si estás utilizando una VPN, intente configurarla en una ubicación de servidor diferente o apáguela. 
* Elimine todos los datos en caché de la página web. 
* Refresque la página. 
* Desactive todos los bloqueadores de anuncios de su navegador. 

Por favor, encuentre más información abajo para borrar la caché en el navegador:

* [**Chrome**](https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=es-419\&co=GENIE.Platform%3DDesktop)
* [**FireFox**](https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies)
* [**Brave**](https://support.brave.com/hc/en-us/articles/360048833872-How-Do-I-Clear-Cookies-And-Site-Data-In-Brave-) (disponible actualmente solo en inglés)