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Dicas gerais de solução de problemas

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Last updated 2 years ago

Se você estiver tendo problemas para executar uma ação que você acha poder executar

  • Assegure-se de que Aragon tenha permissão para acessar seu provedor Ethereum. Se você vir um botão que diz "Conectar conta" no canto superior direito do Aragon Client, clique nesse botão e permita que Aragon acesse a sua conta Ethereum. Tente a ação novamente e, se ainda não funcionar...

  • Certifique-se de que seu provedor Ethereum esteja desbloqueado, na rede correta, e aberto na conta correta. Tente a ação novamente e, se ainda não funcionar...

  • Assegure-se de definir o adequado e pagar um razoável . Seu provedor Ethereum deveria pré-preencher o limite de gás e o preço do gás corretamente, mas às vezes ele preencherá os valores demais baixos. Tente a ação novamente e, se ainda não funcionar...

  • Se você estiver usando uma carteira de hardware como o Ledger, certifique-se de ter "Dados do contrato" (Contract data) e "Assinatura cega" (Blind signing) ativados. Tente a ação novamente, e se ainda não funcionar..

  • Recarregue a página no seu navegador. Tente a ação novamente e, se ainda não funcionar...

  • Desative o bloqueador de anúncios em seu navegador (se ativado). Tente a ação novamente e, se ainda não funcionar...

  • Vá para a página Configurações e clique no botão "Limpar cache do aplicativo". Tente a ação novamente e, se ainda não funcionar...

  • Verifique o status da conexão no canto superior direito do Aragon Client. Deve dizer "Conectado à rede". Tente a ação novamente e, se ainda não funcionar...

  • Assegure-se de que seu computador esteja conectado corretamente à internet. Tente a ação novamente e, se ainda não funcionar...

  • Certifique-se de que todo os softwares na sua cadeia de ferramentas estejam atualizados: seu navegador, seu provedor Ethereum, seu firmware de carteira de hardware, etc. Tente a ação novamente e, se ainda não funcionar...

  • Tente desabilitar e reativar ou desinstalar e reinstalar quaisquer extensões de navegador que possam estar com defeito, incluindo seu provedor Ethereum / extensão de carteira do navegador. Tente a ação novamente e, se ainda não funcionar...

  • Pesquise os no repositório do GitHub de Aragon para ver se o seu problema já foi relatado. Se você não encontrar um problema que corresponda ao seu, ou deixe uma mensagem no descrevendo o problema.

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