# Conseils généraux de dépannage Si vous avez des difficultés à effectuer une action que vous devriez être en mesure d'effectuer. * Assurez-vous qu'Aragon a la permission d'accéder à votre fournisseur Ethereum. Si vous voyez un bouton qui dit "Connecter le compte" dans le coin supérieur droit du client Aragon, alors cliquez sur ce bouton et permettez à Aragon d'accéder à votre compte Ethereum. Essayez à nouveau l'action, et si cela ne fonctionne toujours pas... * Assurez-vous que votre fournisseur Ethereum est déverrouillé, sur le bon réseau et ouvert au bon compte. Essayez à nouveau l'action, et si cela ne fonctionne toujours pas... * Assurez-vous que vous mettez la bonne [limite de gaz](https://ethgasstation.info/blog/gas-limit/) (en anglais) et que vous payez un [prix raisonnable pour le gaz](https://ethgasstation.info) (en anglais). Votre fournisseur d'Ethereum devrait pré-remplir la limite de gaz correcte et le prix du gaz, mais parfois il pré-remplit les montants trop bas. Essayez à nouveau l'action, et si cela ne fonctionne toujours pas... * Si vous utilisez un porte-monnaie matériel tel que Ledger, assurez-vous que les options "Données du contrat" et "Signature en aveugle" sont activées. Essayez à nouveau l'action, et si cela ne fonctionne toujours pas... * Rechargez la page dans votre navigateur. Essayez à nouveau l'action, et si cela ne fonctionne toujours pas... Désactivez le bloqueur de publicité dans votre navigateur (s'il est activé). Essayez à nouveau l'action, et si cela ne fonctionne toujours pas... * Allez sur la page des paramètres et cliquez sur le bouton "Vider le cache de l'application". Réessayez l'action, et si cela ne fonctionne toujours pas... * Vérifiez l'état de la connexion en haut à droite du client Aragon. Il devrait indiquer "Connecté au réseau". Essayez à nouveau l'action, et si cela ne fonctionne toujours pas... * Vérifiez que votre ordinateur est bien connecté à l'Internet. Essayez de nouveau l'action, et si cela ne fonctionne toujours pas... * Assurez-vous que tous les logiciels de votre chaîne d'outils sont à jour : votre navigateur, votre fournisseur Ethereum, le firmware de votre portefeuille matériel, etc. Essayez à nouveau l'action, et si cela ne fonctionne toujours pas... * Essayez de désactiver et de réactiver ou de désinstaller et de réinstaller toute extension de navigateur qui pourrait être défectueuse, y compris l'extension de navigateur de votre fournisseur d'Ethereum/de votre portefeuille. Essayez à nouveau l'action, et si cela ne fonctionne toujours pas... * Recherchez [les problemes](https://github.com/aragon/aragon/issues) (en anglais) dans le dépôt GitHub d'Aragon pour voir si votre problème a déjà été signalé. Si vous ne trouvez pas un problème qui correspond à votre problème, [créez un nouveau probleme](https://github.com/aragon/aragon/issues/new) (en anglais) ou laissez un message [Aragon Chat #questions channel](https://discordapp.com/channels/672466989217873929/694844628586856469) (en anglais) décrivant le problème. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://legacy-docs.aragon.org/documentation-utilisateur-aragon/faq/miscellaneous/general-troubleshooting-tips.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.