# ¿Por qué veo una pantalla azul?

Algunos usuarios han informado de que, al configurar una organización, el navegador se queda atascado en una pantalla azul con el logotipo de Aragon.&#x20;

Esencialmente, su navegador no puede acceder a la URL donde la aplicación web está realmente alojada (almacenamiento de archivos descentralizado llamado IPFS).&#x20;

Para resolver el problema, por favor haga lo siguiente:&#x20;

* Si estás utilizando una VPN, intente configurarla en una ubicación de servidor diferente o apáguela.&#x20;
* Elimine todos los datos en caché de la página web.&#x20;
* Refresque la página.&#x20;
* Desactive todos los bloqueadores de anuncios de su navegador.&#x20;

Por favor, encuentre más información abajo para borrar la caché en el navegador:

* [**Chrome**](https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=es-419\&co=GENIE.Platform%3DDesktop)
* [**FireFox**](https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies)
* [**Brave**](https://support.brave.com/hc/en-us/articles/360048833872-How-Do-I-Clear-Cookies-And-Site-Data-In-Brave-) (disponible actualmente solo en inglés)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://legacy-docs.aragon.org/documentacion-del-usuario-de-aragon/faqs-preguntas-frecuentes/products/aragon-client/why-i-see-a-blue-screen.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
