# Dicas gerais de solução de problemas

Se você estiver tendo problemas para executar uma ação que você acha poder executar

* Assegure-se de que Aragon tenha permissão para acessar seu provedor Ethereum. Se você vir um botão que diz "Conectar conta" no canto superior direito do *Aragon Client*, clique nesse botão e permita que Aragon acesse a sua conta Ethereum. Tente a ação novamente e, se ainda não funcionar...
* Certifique-se de que seu provedor Ethereum esteja desbloqueado, na rede correta, e aberto na conta correta. Tente a ação novamente e, se ainda não funcionar...
* Assegure-se de definir o [limite de gás](https://legacy.ethgasstation.info/blog/gas-limit/) adequado e pagar um [preço de gás](https://ethgasstation.info/) razoável . Seu provedor Ethereum *deveria* pré-preencher o limite de gás e o preço do gás corretamente, mas às vezes ele preencherá os valores demais baixos. Tente a ação novamente e, se ainda não funcionar...
* Se você estiver usando uma carteira de hardware como o Ledger, certifique-se de ter "Dados do contrato" (Contract data) e "Assinatura cega" (Blind signing) ativados. Tente a ação novamente, e se ainda não funcionar..
* Recarregue a página no seu navegador. Tente a ação novamente e, se ainda não funcionar...
* Desative o bloqueador de anúncios em seu navegador (se ativado). Tente a ação novamente e, se ainda não funcionar...
* Vá para a página Configurações e clique no botão "Limpar cache do aplicativo". Tente a ação novamente e, se ainda não funcionar...
* Verifique o status da conexão no canto superior direito do *Aragon Client*. Deve dizer "Conectado à rede". Tente a ação novamente e, se ainda não funcionar...
* Assegure-se de que seu computador esteja conectado corretamente à internet. Tente a ação novamente e, se ainda não funcionar...
* Certifique-se de que todo os softwares na sua cadeia de ferramentas estejam atualizados: seu navegador, seu provedor Ethereum, seu firmware de carteira de hardware, etc. Tente a ação novamente e, se ainda não funcionar...
* Tente desabilitar e reativar ou desinstalar e reinstalar quaisquer extensões de navegador que possam estar com defeito, incluindo seu provedor Ethereum / extensão de carteira do navegador. Tente a ação novamente e, se ainda não funcionar...
* Pesquise os [problemas](https://github.com/aragon/aragon/issues) no repositório do GitHub de Aragon para ver se o seu problema já foi relatado. Se você não encontrar um problema que corresponda ao seu, [crie um novo problema](https://github.com/aragon/aragon/issues/new) ou deixe uma mensagem no [canal #questions da Chat Aragon](https://discordapp.com/channels/672466989217873929/694844628586856469) descrevendo o problema.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://legacy-docs.aragon.org/aragon-documentacao-do-utilizador/faq/miscellaneous/general-troubleshooting-tips.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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